Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его молодого подопечного, портье Зеро Мустафы. Сотрудники отеля оказываются вовлечены в расследование похищения и поиска бесценных полотен эпохи Ренессанса, борьбу за колоссальное наследство влиятельного клана и… глубокие перемены, потрясшие Европу на пороге Второй мировой войны.
Сюжет искусно переплетает детективную интригу, комедийные моменты и трогательную дружбу героев, разворачиваясь на фоне элегантных интерьеров отеля и мрачных предвоенных реалий. Зритель становится свидетелем не только головокружительных поворотов судьбы персонажей, но и пронзительной истории взросления, верности и неизбежных утрат того turbulentного времени.
